Dúvidas Frequentes (FAQ)

Somos uma plataforma avançada para criação de formulários dinâmicos, permitindo a inserção de perguntas em formatos variados, como imagens e texto, além de perguntas condicionais que se adaptam às respostas dos usuários.

Para criar um formulário, basta acessar o painel do Formview, clicar em “Criar Novo Formulário”, escolher o tipo de perguntas que deseja incluir (imagem, texto, etc.) e adicionar suas condições.

Você pode incluir perguntas em formato de imagem, texto, múltipla escolha e também perguntas condicionais que variam com base nas respostas anteriores.

A lógica condicional permite que você direcione os usuários para diferentes perguntas com base em suas respostas. Isso torna o formulário mais interativo e personalizado.

Sim! Após criar seu formulário é gerado um link único para compartilhá-lo com quem quiser. Você pode editar o seu formulário sempre que precisar.

Você pode gerenciar as respostas diretamente no painel do Formview, onde pode filtrar por cliente e CPF / CNPJ, facilitando o acompanhamento dos dados. Ah, e por questões de proteção de dados, nehuma resposta pode ser apagada.

Se você encontrar um problema, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou WhatsApp disponível em seção de ajuda no site.

Sim! O Formview adota padrões rigorosos de segurança para proteger tanto os dados dos usuários quanto as respostas coletadas pelos formulários.

Apenas você — ou os usuários autorizados da sua conta — terão acesso às respostas, desde que estejam conectados na plataforma.

Além disso, todos os formulários são criptografados, e os links para visualização dos dados são gerados de forma segura e aleatória. Isso dificulta o acesso não autorizado por robôs ou agentes mal-intencionados.

Veja um exemplo de link gerado para uma resposta:

https://app.formview.com.br/submissions/15mum0x3nbqjoy3

O trecho final (“15mum0x3nbqjoy3”) é criado automaticamente por nosso sistema, dificultando sua descoberta por tentativas automatizadas.

Sim, o Formview permite personalizar seus formulários com a identidade da sua empresa, mantendo o sigilo absoluto das respostas.

Você pode incluir o logotipo da sua marca, escolher a cor principal da interface e ainda compartilhar os formulários de forma privada.

São formulários que não exigem que o participante se identifique — a menos que essa informação seja solicitada por você.
Eles são ideais para situações que exigem confidencialidade, como pesquisas internas, feedbacks sensíveis, denúncias de assédio ou abuso, garantindo segurança e anonimato para quem responde.

Você é avisado na hora. Todos que contratam um dos planos base do Formview já contam com notificações por e-mail inclusas — assim, você acompanha tudo em tempo real.

Quer mais praticidade?
Você pode adicionar notificações por SMS e WhatsApp conforme sua necessidade, contratando esses recursos separadamente após a assinatura. Dessa forma, você receberá:

  • Uma cobrança referente ao seu plano base escolhido.

  • E outra, correspondente à quantidade de envios de SMS e WhatsApp que você desejar ativar na sua conta.

Tudo organizado, sem surpresas, do seu jeito.

Sim, o Formview pode ser adaptado para funcionar como um prontuário médico. Ele permite a coleta de informações detalhadas sobre pacientes, histórico médico e respostas a questionários específicos. Com suas funcionalidades de perguntas dinâmicas e condicionais, é possível personalizar os formulários para atender às necessidades de cada especialidade médica, garantindo um acompanhamento eficaz e organizado das informações dos pacientes.